Rezervari

CITITI TERMENII SI CONDITIILE DE UTILIZARE A SITE-ULUI SI POLITICA DE PROTECTIE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL !

Termeni si conditii pentru rezervarea si plata serviciilor

PLATA SERVICIILOR REZERVATE

Pentru operarea rezervarii in sistem trebuie achitat un avans de 10% din valoarea sejurului in termen de 3 zile de la transmiterea acordului dumneavoastra de rezervare, urmand ca diferenta sa fie achitata la receptie in momentul sosirii.

RENUNTAREA LA REZERVATE

In privinta garantiei recuperarii sumelor platite pentru rezervarea serviciilor turistice trebuie sa va precizam urmatoarele :

1. In cazul in care sejurul comandat ferm este anulat voluntar, se va retine avansul de 10% cu titlu de daune. Diferenta pozitiva dintre suma platita si avans se va restitui in contul indicat, in termen de maxim doua zile de la data primirii cererii de restituire.
2. In cazul in care sejurul comandat ferm este anulat pentru motive ce se situeaza in sfera fortei majore, intreaga suma platita va fi restituita.

Pentru restituirea sumei solicitantul va trebui sa solicite restituirea sumei si sa dovedeasca imprejurarea de forta majora cu acte emanand de la autoritati publice.

Suma se va restitui in contul indicat, in termen de maxim doua zile de la data la care atat cererea de restituire cat si actele doveditoare (in original) vor fi in posesia prestatorului.