Rezervari

Termeni si conditii pentru rezervarea si plata serviciilor

PLATA SERVICIILOR REZERVATE

Pentru operarea rezervarii in sistem trebuie achitat un avans de 300 lei in termen de 5 zile de la transmiterea acordului dumneavoastra de rezervare, urmand ca diferenta sa fie achitata cu cel putin 10 de zile inainte de data sosirii.

Daca intre data solicitarii si data inceperii sejurului sunt mai putin de 10 de zile, avansul de 300 lei se va achita in termen de 24 de ore, iar diferenta se achitata pana cel tarziu in ziua sosirii.

RENUNTAREA LA REZERVATE

In privinta garantiei recuperarii sumelor platite pentru rezervarea serviciilor turistice trebuie sa va precizam urmatoarele :

1. In cazul in care sejurul comandat ferm este anulat voluntar, se va retine suma de 300 lei cu titlu de daune. Diferenta pozitiva dintre suma platita si 300 lei se va restitui in contul indicat, in termen de maxim doua zile de la data primirii cererii de restituire.

2. In cazul in care sejurul comandat ferm este anulat pentru motive ce se situeaza in sfera fortei majore, intreaga suma platita va fi restituita.

Pentru restituirea sumei solicitantul va trebui sa solicite restituirea sumei si sa dovedeasca imprejurarea de forta majora cu acte emanand de la autoritati publice.

Suma se va restitui in contul indicat, in termen de maxim doua zile de la data la care atat cererea de restituire cat si actele doveditoare (in original) vor fi in posesia prestatorului.